ein systematisches management von geschäftsprozessen dient der minimierung von reibungsverlusten ber der bearbeitung von komplexen vorgängen, an denen verschiedene personen und abteilungen beteiligt sind.
solche vorgänge erfordern eine koordination und kooperation der beteiligten mitarbeiter. mit consolidate ist die modelierung, analyse und ausführung von geschäftsprozesseb vollständig in den arbeitsalltag integriert.
workflow
ein geschäftsprozess besteht aus aktivitäten, die ganz bzw. teilweise von verschiedenen personen ausgeführt werden müssen. dabei sind verschiedene alternativen möglich.
die reihenfolge der bearbeitung, die beschreibung des aufbaus und die benennung von verantwortlichen sowie die beschreibung der informationstechnischen hilfsmittel zur durchführung wird als prozessmodell bezeichnet.
ein systematisches management von geschäftsprozessen dient der minimierung von reibungsverlusten bei der bearbeitung von komplexen vorgängen, an denen personen oder abteilungen beteiligt sind.
solche vorgänge erfordern ein hohes maß an koordination und kooperation der mitarbeiter. systematisches management bedingt daher die modellierung, analyse und ausführung von geschäfts-prozessen.
modellierung: ziel der modellierung ist es, eine beschreibung der in einem unternehmen ablaufenden geschäftsprozesse zur verfügung zu stellen und das verständnis der einzelnen mitarbeiter für den gesamtprozess zu erhöhen.
analyse: durch simulation können verklemmungen oder kritische pfade entdeckt werden. ausserdem lassen sich weitere prozesseigenschaften, wie z.b. auslastung der mitarbeiter oder ausführungsdauer einzelner prozessteile, untersuchen. ausführung: werden geschäftsprozesse modelliert, kann sichergestellt werden, dass diese nur nach den im modell festgelegten regeln ablaufen. die rechnergestützte ausführung von geschäftsprozessen beinhaltet dazu ein automatisches informieren der mitarbeiter über verschiedene aufgaben und das bereitstellen der zugehörigen information. darüber besteht die möglichkeit, prozesse während der laufzeit an neue gegebenheiten dynamisch zu verändern.